Herzlich willkommen in unserem Keks Wuff-Universum! Wir wissen, wie wichtig es ist, dass die Lieblingsprodukte Ihres vierbeinigen Freundes schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Deshalb haben wir ein Versandsystem entwickelt, das sowohl effizient als auch budgetfreundlich ist – genau wie unsere hochwertigen Hundeartikel!
„Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) und machen Premium-Hundeartikel für jeden erschwinglich – genau wie unsere Mission es verspricht!“
Unsere Versandoptionen
Standardversand (12,95 €)
Ideal für Hundebesitzer, die ihre Bestellung schnell in den Pfoten halten möchten:
- Versand mit DHL oder FedEx für maximale Zuverlässigkeit
- Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
- Verfügbar für alle Bestellungen unter 50 €
- Echtzeit-Tracking inklusive
Kostenloser Versand (ab 50 €)
Perfekt für unsere treuen Kunden, die regelmäßig größere Mengen unserer Premium-Produkte wie Wolfsblut-Futter oder Adaptil-Pflegeartikel bestellen:
- Versand mit EMS
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
- Automatisch aktiv bei Bestellwert über 50 €
- Grundversicherung inklusive
Was Sie über unseren Versand wissen sollten
Bearbeitungszeit: Wir sind stolz auf unsere deutsche Gründlichkeit! Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht.
Internationaler Versand: Als Shop mit Sitz in Duisburg versenden wir weltweit (außer in einige asiatische und besonders abgelegene Regionen). So können Hundebesitzer auf der ganzen Welt von unseren qualitativ hochwertigen Produkten profitieren.
Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten.
„Unser Sortiment von getreidefreiem Futter bis zu luxuriösen Hundebetten kommt sicher verpackt bei Ihnen an – genau wie unsere Kunden es von uns gewohnt sind!“
Rückgaben & Umtausch
Sollte einmal ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen (was wir natürlich nicht hoffen!), haben Sie 15 Tage nach Erhalt die Möglichkeit, es zurückzusenden. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.
Hinweis: Spezielle Pflegeprodukte wie geöffnete Augen- & Ohrenpflege-Artikel oder Geruchsentferner können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Warum Kunden uns vertrauen
Genau wie wir bei der Auswahl unserer Produkte (von Royal Canin bis Classic Dog) auf höchste Qualität achten, legen wir auch beim Versand Wert auf:
- Sichere Verpackung: Besonders wichtig für zerbrechliche Artikel wie unsere Betten & Körbe
- Transparente Kommunikation: Sie erhalten E-Mail-Updates zu jedem Schritt Ihrer Bestellung
- Kundenservice: Unser Team aus leidenschaftlichen Hundeliebhabern hilft bei allen Fragen
Noch Fragen? Schreiben Sie uns: [email protected]
